一、軟件概述

思(si)沃跨(kua)境電(dian)(dian)商(shang)模(mo)擬實戰(zhan)實訓(xun)平(ping)臺(tai)系(xi)統是一(yi)款全(quan)仿真模(mo)擬跨(kua)境電(dian)(dian)商(shang)B2B交易平(ping)臺(tai)業務(wu)流程，訓(xun)練學(xue)生店鋪運(yun)營實操能力的應用型電(dian)(dian)商(shang)教學(xue)軟(ruan)件。為滿(man)足教學(xue)實訓(xun)需求，公司提供跨(kua)境電(dian)(dian)商(shang)實訓(xun)室解決方案。

該跨(kua)境電商(shang)教(jiao)學(xue)軟(ruan)件核心(xin)點：全仿真模(mo)擬跨(kua)境電商(shang)B2B交易(yi)平臺，以賣(mai)家店鋪(pu)運營為核心(xin)點，增(zeng)強學(xue)生(sheng)店鋪(pu)運營能力，幫助學(xue)生(sheng)熟悉交易(yi)平臺規則(ze)，熟悉店鋪(pu)運營要(yao)點兒，同時提高(gao)教(jiao)學(xue)效率和(he)教(jiao)學(xue)質量，幫助教(jiao)師實時掌控學(xue)生(sheng)學(xue)習情況，增(zeng)加實戰教(jiao)學(xue)的可控性和(he)趣味性。

通過(guo)前期對學(xue)(xue)(xue)(xue)校教(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)要求調(diao)研，市場人才需求調(diao)研，經過(guo)對大量資料的(de)整理歸納(na)，提煉出培養學(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)跨(kua)境(jing)電商運(yun)營(ying)能(neng)力的(de)基礎步(bu)驟(zou)，并將這(zhe)些(xie)步(bu)驟(zou)內嵌入軟件中，通過(guo)記錄學(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)實(shi)訓操(cao)作(zuo)和基礎步(bu)驟(zou)進(jin)行對比(bi)，通過(guo)一(yi)(yi)定的(de)算法得(de)出學(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)運(yun)營(ying)能(neng)力分數，幫(bang)助(zhu)(zhu)教(jiao)(jiao)師(shi)更加(jia)直(zhi)觀的(de)掌控學(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)學(xue)(xue)(xue)(xue)習情況，同時也(ye)能(neng)使得(de)學(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)對自己的(de)運(yun)營(ying)能(neng)力有個直(zhi)觀認知，進(jin)一(yi)(yi)步(bu)幫(bang)助(zhu)(zhu)教(jiao)(jiao)師(shi)調(diao)整教(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)方向，幫(bang)助(zhu)(zhu)學(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)調(diao)整學(xue)(xue)(xue)(xue)習計劃，最終(zhong)使得(de)學(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)具備(bei)較強的(de)跨(kua)境(jing)電商平臺(tai)運(yun)營(ying)能(neng)力，加(jia)大學(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)的(de)競(jing)爭(zheng)力。

二、軟件功能簡介

思沃跨境電商(shang)運營實(shi)戰平臺(tai)模(mo)擬實(shi)訓系統(tong)(tong)(tong)包(bao)含跨境電商(shang)實(shi)戰平臺(tai)子(zi)系統(tong)(tong)(tong)、跨境電商(shang)理資源庫學習平臺(tai)、郵(you)箱(xiang)子(zi)系統(tong)(tong)(tong)、手機子(zi)系統(tong)(tong)(tong)、案例分析子(zi)系統(tong)(tong)(tong)、理論知識考試子(zi)系統(tong)(tong)(tong)、在線交流子(zi)系統(tong)(tong)(tong)等七(qi)大系統(tong)(tong)(tong)組(zu)成。

跨境電商實(shi)戰實(shi)訓平臺子(zi)系統：

1．模擬(ni)敦煌網跨境電商(shang)平臺,模擬(ni)三大(da)角色：買(mai)家(jia)(jia)，賣家(jia)(jia)，服務商(shang)。

2．學生根據(ju)教(jiao)師發(fa)布(bu)的任務要(yao)求在交易(yi)平臺上發(fa)布(bu)產品，并完(wan)成產品的整個(ge)交易(yi)過程。

3．純英(ying)文的買家操(cao)作界面(mian)，同時系統要(yao)求賣家必須使用英(ying)文描(miao)述產品，禁止中文。

4．使用加權排序(xu)搜(sou)素算法，全仿真模(mo)擬敦煌網(wang)，速賣通等跨境平臺(tai)搜(sou)素規則，模(mo)擬出(chu)真實的(de)平臺(tai)交易(yi)環境，以便(bian)學生進行真實性(xing)的(de)seo，運營策劃操作。

5．教學(xue)軟件(jian)可(ke)模擬(ni)國(guo)際小(xiao)包和快遞(di)的操(cao)作，涵(han)蓋兩百(bai)多個國(guo)家和區域的物流運營數據。

6．同時提(ti)供小(xiao)秘(mi)書、及時通訊工具等輔助工具。

7．系統包含競賽模式，支持跨班(ban)級，多學校的競賽評比。

賣家主要功能包(bao)括：

1.1 個人或企業(ye)注冊身份(fen)認證

1.2 產品(pin)：產品(pin)上傳，產品(pin)管(guan)(guan)理(li)，模板管(guan)(guan)理(li)，商鋪(pu)管(guan)(guan)理(li)，備貨管(guan)(guan)理(li)，產品(pin)相冊，經營品(pin)牌

1.2.1 模板(ban)管理：包(bao)括(kuo)售后服務(wu)模板(ban)，運費模板(ban)

1.2.2 商(shang)鋪(pu)管(guan)理(li)：包(bao)括商(shang)鋪(pu)信息，店鋪(pu)裝修（內含多套店鋪(pu)模板，同時支(zhi)持(chi)學生自定義裝修），櫥窗管(guan)理(li)，商(shang)鋪(pu)類目

1.3 訂(ding)單：訂(ding)單管理，物流，評(ping)價管理，我的客(ke)戶，求(qiu)購信(xin)息(xi)

1.4 推廣(guang)營(ying)銷(xiao)：促銷(xiao)活動，廣(guang)告(gao)投放的實(shi)訓

1.5 消息：站內信，客服留言

1.6 資金賬戶：交(jiao)易(yi)記錄，提(ti)前放款，保障金管理，優惠卷管理，在線貸款，賬戶設置

1.7 商(shang)戶管理：處罰管理，商(shang)戶評級

1.8 設置：安全(quan)設置，身(shen)份(fen)認證，我的地址，資料設置，手機(ji)服務 買家主要功(gong)能(neng)包括：

2.1 個人(ren)或企業注冊身份認證

2.2 全英文的操作界面

2.3 訂(ding)(ding)單(dan)管(guan)理(li)：待(dai)付款訂(ding)(ding)單(dan)，待(dai)發貨訂(ding)(ding)單(dan)，待(dai)收(shou)貨訂(ding)(ding)單(dan)，待(dai)評價訂(ding)(ding)單(dan)，糾紛訂(ding)(ding)單(dan)，退款/售后

2.4 設置(zhi)：個人信息設置(zhi)，密碼設置(zhi)，收貨地址設置(zhi)，賬戶設置(zhi)

2.6 信用管理：評價管理

2.7 客戶服務：投訴(su)/舉(ju)報

2.8 優(you)惠信息：我的優(you)惠卷

服務商(shang)主要功能包括：

3.1 會員(yuan)管理：會員(yuan)查看，會員(yuan)審核，實名(ming)認證審核，處罰

3.2 產(chan)品類別(bie)管理(li)：類別(bie)添加，類別(bie)維護

3.3 產品屬性(xing)管理：屬性(xing)添加，屬性(xing)維護(hu)

3.4 商品(pin)管理：商品(pin)查看，商品(pin)審(shen)核，處(chu)罰

3.5 交易(yi)管理(li)：交易(yi)訂單查看，交易(yi)投訴管理(li)

3.6 關鍵字管理(li)

3.7 廣(guang)告(gao)(gao)位(wei)(wei)管(guan)理(li)(li)：Banner廣(guang)告(gao)(gao)位(wei)(wei)管(guan)理(li)(li)，LP廣(guang)告(gao)(gao)位(wei)(wei)投(tou)放(fang)，DCP廣(guang)告(gao)(gao)位(wei)(wei)投(tou)放(fang)，EDM廣(guang)告(gao)(gao)位(wei)(wei)投(tou)放(fang)，站(zhan)內信廣(guang)告(gao)(gao)位(wei)(wei)管(guan)理(li)(li)

3.8 投訴處理

跨境電(dian)商理論知識管(guan)理子系統：

包含理(li)論知識、跨(kua)境電(dian)商(shang)相(xiang)(xiang)關概念、發展狀況(kuang)、產業新聞(wen)等內容，老師可以在后臺(tai)管理(li)知識內容。包含跨(kua)境電(dian)商(shang)相(xiang)(xiang)關視(shi)頻教學，內容涵蓋各主要跨(kua)境平臺(tai)的(de)操作技巧(qiao)。在操作練習過程中，也可以查看系統(tong)提供的(de)幫助。

郵箱子系統：

學生可以(yi)通過郵件手機進行(xing)線下(xia)的店鋪營銷(xiao)活動。

手機子系統：

提供線(xian)下手(shou)機驗證(zheng)，手(shou)機端管理等操作。

案(an)例分析(xi)子系(xi)統：

提(ti)供共享式(shi)案(an)(an)例(li)(li)分析(xi)平臺，教師(shi)可以管理(li)后臺背景(jing)案(an)(an)例(li)(li)，開放實驗案(an)(an)例(li)(li)給學生進行案(an)(an)例(li)(li)分析(xi)。

理論知識考試子系統：

可實現出題、組(zu)卷、智能組(zu)卷、考試安排、學生考試、評卷等全部流程。而(er)且我們提供(gong)試卷導入模板；

綜合考核子系統(tong)：

系統提(ti)供(gong)綜(zong)合(he)評(ping)分法，將實(shi)(shi)戰經(jing)營數據、案例(li)分析、在(zai)線考試(shi)、實(shi)(shi)驗報(bao)告等(deng)綜(zong)合(he)評(ping)分，教師能實(shi)(shi)時查看全部數據功能，使教師可以全方位了(le)解學生(sheng)的學習(xi)狀況和教學實(shi)(shi)訓效果。

三、軟件特點及優勢

真實的跨境電商實訓平臺

軟(ruan)件模擬速賣通(tong)，敦(dun)煌網等跨境(jing)平(ping)臺來構建真實(shi)的跨境(jing)電商(shang)運(yun)營(ying)環境(jing)。軟(ruan)件核心點：全仿真模擬跨境(jing)電商(shang)B2B交(jiao)易(yi)平(ping)臺，以賣家店(dian)鋪(pu)運(yun)營(ying)為(wei)核心點，增強學(xue)生店(dian)鋪(pu)運(yun)營(ying)能力，幫助學(xue)生熟悉(xi)交(jiao)易(yi)平(ping)臺規則，熟悉(xi)店(dian)鋪(pu)運(yun)營(ying)要點兒，同(tong)時提高(gao)教學(xue)效(xiao)率和教學(xue)質量，幫助教師(shi)實(shi)時掌控學(xue)生學(xue)習情況，增加實(shi)戰教學(xue)的可控性和趣味(wei)性。

軟件高仿真性(xing)，不僅(jin)讓學生(sheng)從(cong)模(mo)擬(ni)實訓(xun)中熟悉并(bing)掌(zhang)握跨境電商(shang)店鋪運(yun)營的業務(wu)流程，更為(wei)今后的跨境電商(shang)運(yun)營工作積(ji)累更多(duo)的經驗。為(wei)了滿(man)足電子商(shang)務(wu)專業教學實訓(xun)需求，本(ben)公司(si)可提供電子商(shang)務(wu)實訓(xun)室解(jie)決方案。

軟(ruan)件靈活(huo)的分組競(jing)賽實驗(yan)機制

為了讓學(xue)(xue)生能(neng)夠實(shi)踐(jian)每個角(jiao)色，從不(bu)同的(de)角(jiao)度去體會電(dian)子(zi)商務(wu)開(kai)展的(de)重要意義(yi)，學(xue)(xue)生可(ke)分(fen)(fen)組分(fen)(fen)角(jiao)色進行(xing)(xing)實(shi)驗(yan)，相互之(zhi)(zhi)間(jian)進行(xing)(xing)競(jing)(jing)爭性實(shi)驗(yan)，使(shi)得各(ge)種電(dian)子(zi)商務(wu)交易流程(cheng)在不(bu)同角(jiao)色扮演者之(zhi)(zhi)間(jian)展開(kai)。同時，同一角(jiao)色扮演者之(zhi)(zhi)間(jian)存在著競(jing)(jing)爭的(de)關系，從而提(ti)高了學(xue)(xue)生的(de)興(xing)趣，加深了對角(jiao)色的(de)理解。班(ban)級內(nei)學(xue)(xue)生進行(xing)(xing)競(jing)(jing)爭關系實(shi)驗(yan)，班(ban)級之(zhi)(zhi)間(jian)進行(xing)(xing)班(ban)級競(jing)(jing)爭實(shi)驗(yan)，學(xue)(xue)校(xiao)之(zhi)(zhi)間(jian)進行(xing)(xing)競(jing)(jing)賽(sai)實(shi)驗(yan)。

多種方(fang)式幫助(zhu)功能

系(xi)統將學(xue)生(sheng)在使用軟(ruan)件過程(cheng)中，可能(neng)會遇到的(de)常見、比較普遍的(de)問(wen)題，進行歸(gui)納總結(jie)，統一用問(wen)答式(shi)方法羅列出來，供(gong)(gong)學(xue)生(sheng)參考學(xue)習，幫助學(xue)生(sheng)盡(jin)快掌握(wo)軟(ruan)件的(de)操(cao)作。同(tong)時(shi)提供(gong)(gong)小秘書及時(shi)提醒功能(neng)，提醒學(xue)生(sheng)現(xian)在需要干什么。提供(gong)(gong)詳(xiang)細的(de)流程(cheng)圖解使學(xue)生(sheng)有(you)個(ge)清晰的(de)思路。

教學實用性

軟件注(zhu)重理論結合實踐，通(tong)過專業(ye)(ye)知識擴展(zhan)、業(ye)(ye)務知識指導(dao)結合實際的(de)仿(fang)真(zhen)業(ye)(ye)務操(cao)作，提升軟件的(de)實用(yong)性，易用(yong)性。

實訓過程實時監控

可(ke)實時觀(guan)(guan)測所有實訓(xun)團(tuan)隊任(ren)務進展(zhan)情況(kuang)(kuang)、經營狀況(kuang)(kuang)；在線(xian)情況(kuang)(kuang)；決策情況(kuang)(kuang)數據及圖(tu)示(shi)觀(guan)(guan)測；方(fang)便實訓(xun)指導人員對實訓(xun)的(de)掌控和監測